Pošiljka i plaćanje

Pošiljka

Dostava se izračunava ovisno o naručenom artiklu i zemlji odredišta.
Imajte na umu da će se troškovi isporuke sabrati ako se knjige i drugi proizvodi naručuju zajedno, jer se proizvodi šalju iz različitih otpremnih centara.

Njemačka EU Non-EU
Knjige 4,95 EUR (1-2 knjiga)
5,95 EUR

9,95 EUR (ca. 1-4 knjiga)
12,95 EUR (ca. 5-8 knjige)
14,95 EUR - 24,95 EUR

 9,95 EUR (1-2 knjiga) 12,95 EUR (2-4 knjige) 14,95 EUR - 29,95 EUR
Fan shop 2,95 EUR 4,95 EUR  
Online kursevi 0 EUR (e-mail) 0 EUR (e-mail) 0 EUR (e-mail)


* Cijene isporuke zavise od težine pošiljke.


Dostava knjiga: 2 - 4 radna dana
Isporuka robe: 3 - 5 radnih dana

Zašto je tako skupo slati knjige širom Evrope? To je zbog činjenice da svoje knjige uvijek šaljemo kao osiguranu pošiljku, koju je moguće pratiti putem Deutsche Post servisa "Warenpost International". Cijene dostave određuje Deutsche Post, na što mi nemamo utjecaja. 

* Dostavljamo u sljedeće europske zemlje: Alandska ostrva, Albanija, Andora, Armenija, Austrija, Bjelorusija, Belgija, Bosna i Hercegovina, ostrvo Bouvet, Bugarska, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Farska Ostrva, Finska, Francuska , Gruzija, Gibraltar, Grčka, Grenland, Guadeloupe, Guernsey, Vatikan, Mađarska, Island, Irska, Otok Man, Italija, Jersey, Kosovo, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Mayotte, Republika Moldavija, Monako, Crna Gora, Holandija, Sjeverna Makedonija, Norveška, Poljska, Portugal, Reunion, Rumunija, San Marino, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija, Svalbard i Jan Mayen, Švedska, Švicarska, Turska, Ukrajina, Velika Britanija.

Plaćanje

Svi kursevi i roba mogu se jednostavno platiti jednostavnim načinima plaćanja. Imajte na umu da se dostupne opcije plaćanja razlikuju ovisno o zemlji.

Sve zemlje

  • Kreditna kartica (VISA, Mastercard, American Express)
  • Maestro (Mastercard Debitkarte)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Bankovni prijenos - uplata na račun (aktivacija / isporuka se vrši nakon primitka uplate na naš račun. Podaci o računu se šalju s e-poštom narudžbe)

Neke zemlje

  • SOFORT - Sofortüberweisung / trenutni transfer (samo Austrija, Belgija, Njemačka, Italija, Holandija i Španija)
  • Klarna račun i Sofort - trenutni transfer (Austrija, Njemačka, Švedska)
  • eps - transfer (Austrija, Njemačka)
  • iDeal (Austrija, Danska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Belgija, Španjolska, Švedska)
  • Bankcontact (Austrija, Danska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Belgija, Španija, Švedska)

Sofortüberweisung

Prilikom plaćanja putem Sofort-Überweisung a, uplata se autorizira preko vašeg bankovnog računa i uplaćuje direktno. Narudžba će biti poslana čim se preneseni novac primi i proknjiži na račun našeg partnera za plaćanje, Klarna. Tek tada se smatra da je narudžba u potpunosti plaćena. Ovo može potrajati 2-14 radnih dana. Po pravilu, novac se knjiži nakon otprilike 3 radna dana.
Imajte na umu da možemo obraditi samo narudžbe koje su plaćene trenutnim prijenosom čim novac bude u potpunosti rezervisan.

 

 

Povratak pošiljke, koja nije prihvaćena

Svoje proizvode šaljemo sigurno i brzo uz DHL i DHL International. To znači da uvijek možete pratiti naše pošiljke pomoću broja za praćenje. Na taj način garantujemo maksimalnu sigurnost i brzu isporuku proizvoda našim kupcima.
Nažalost, ponekad se može dogoditi da DHL ili DHL-ov partner za dostavu ne zateknu primatelja u inozemstvu. Razlozi tome mogu biti različiti, uglavnom pogrešna ili nepotpuna adresa ili činjenica da se paket ne preuzme u lokalnoj pošti nakon pokušaja dostave.
Troškove automatskog povrata u slučaju neisporuke stoga snosi kupac:

Njemačka: 4,76 €
EU / izvan EU: 11,90 €