Pošiljka i plaćanje
Pošiljka
Dostava se izračunava ovisno o naručenom artiklu i zemlji odredišta.
Imajte na umu da će se troškovi isporuke sabrati ako se knjige i drugi proizvodi naručuju zajedno, jer se proizvodi šalju iz različitih otpremnih centara.
| Njemačka | EU | Non-EU | |
| Knjige | 5,95 EUR (1-2 knjiga) 6,95 EUR |
12,95 EUR (ca. 1-4 knjiga) |
14,95 EUR (1-2 knjiga) 19,95 EUR (2-4 knjige) 29,95 EUR - 49,95 EUR |
| Fan shop | 2,95 EUR | 4,95 EUR | |
| Online kursevi | 0 EUR (e-mail) | 0 EUR (e-mail) | 0 EUR (e-mail) |
* Cijene isporuke zavise od težine pošiljke.
Dostava knjiga: 2 - 4 radna dana
Isporuka robe: 3 - 5 radnih dana
Zašto je tako skupo slati knjige širom Evrope? To je zbog činjenice da svoje knjige uvijek šaljemo kao osiguranu pošiljku, koju je moguće pratiti putem Deutsche Post servisa "Warenpost International". Cijene dostave određuje Deutsche Post, na što mi nemamo utjecaja.
* Dostavljamo u sljedeće europske zemlje: Alandska ostrva, Albanija, Andora, Armenija, Austrija, Bjelorusija, Belgija, Bosna i Hercegovina, ostrvo Bouvet, Bugarska, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Farska Ostrva, Finska, Francuska , Gruzija, Gibraltar, Grčka, Grenland, Guadeloupe, Guernsey, Vatikan, Mađarska, Island, Irska, Otok Man, Italija, Jersey, Kosovo, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Mayotte, Republika Moldavija, Monako, Crna Gora, Holandija, Sjeverna Makedonija, Norveška, Poljska, Portugal, Reunion, Rumunija, San Marino, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija, Svalbard i Jan Mayen, Švedska, Švicarska, Turska, Ukrajina, Velika Britanija.
Plaćanje
Svi kursevi i roba mogu se jednostavno platiti jednostavnim načinima plaćanja. Imajte na umu da se dostupne opcije plaćanja razlikuju ovisno o zemlji.
Sve zemlje
- Kreditna kartica (VISA, Mastercard, American Express)
- Maestro (Mastercard Debitkarte)
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankovni prijenos - uplata na račun (aktivacija / isporuka se vrši nakon primitka uplate na naš račun. Podaci o računu se šalju s e-poštom narudžbe)
Neke zemlje
- SOFORT - Sofortüberweisung / trenutni transfer (samo Austrija, Belgija, Njemačka, Italija, Holandija i Španija)
- Klarna račun i Sofort - trenutni transfer (Austrija, Njemačka, Švedska)
- eps - transfer (Austrija, Njemačka)
- iDeal (Austrija, Danska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Belgija, Španjolska, Švedska)
- Bankcontact (Austrija, Danska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Belgija, Španija, Švedska)
Sofortüberweisung
Prilikom plaćanja putem Sofort-Überweisung a, uplata se autorizira preko vašeg bankovnog računa i uplaćuje direktno. Narudžba će biti poslana čim se preneseni novac primi i proknjiži na račun našeg partnera za plaćanje, Klarna. Tek tada se smatra da je narudžba u potpunosti plaćena. Ovo može potrajati 2-14 radnih dana. Po pravilu, novac se knjiži nakon otprilike 3 radna dana.
Imajte na umu da možemo obraditi samo narudžbe koje su plaćene trenutnim prijenosom čim novac bude u potpunosti rezervisan.
Povratak pošiljke, koja nije prihvaćena
Svoje proizvode šaljemo sigurno i brzo uz DHL i DHL International. To znači da uvijek možete pratiti naše pošiljke pomoću broja za praćenje. Na taj način garantujemo maksimalnu sigurnost i brzu isporuku proizvoda našim kupcima.
Nažalost, ponekad se može dogoditi da DHL ili DHL-ov partner za dostavu ne zateknu primatelja u inozemstvu. Razlozi tome mogu biti različiti, uglavnom pogrešna ili nepotpuna adresa ili činjenica da se paket ne preuzme u lokalnoj pošti nakon pokušaja dostave.
Troškove automatskog povrata u slučaju neisporuke stoga snosi kupac:
Njemačka: 4,76 €
EU / izvan EU: 11,90 €
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
- Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.